В гостинице совместно с гостем могут проживать комнатные животные:
- собаки декоративных пород весом до 6 кг;
- служебные собаки (при предъявлении документов);
- собаки-проводники (при предъявлении документов);
- кошки.
Проживание с собаками бойцовских пород, рептилиями, птицами, и дикими животными запрещено.
Обязательства владельца питомца перед гостиницей
- Гость должен привезти с собой: контейнер (клетку), непромокаемую подстилку, полотенце, специальный лоток (туалет), миску, сухой корм, любимую игрушку, аптечку с лекарствами, средства для уборки продуктов жизнедеятельности домашнего животного;
- гость обязан выгуливать собак только в ошейнике и на поводке;
- для проведения ежедневной уборки и/или мелкого ремонта в номере гость обязан обеспечить отсутствие животного на время оказания услуг или выполнения работ и вывесить на входную дверь соответствующую информационную табличку. В случае отсутствия таблички, указанные услуги и работы осуществляться не будут;
- оставляя животное в номере без присмотра, гость обязан поместить его в специальный контейнер (клетку), о чем уведомить персонал отеля.
Ограничения, накладываемые отелем на гостя, проживающего с животным
- Запрещается выгуливать животное на прилегающих к зданию гостиницы площадках и на газонах;
- запрещается кормить и поить животное из посуды, принадлежащей отелю;
- запрещается мыть животное в душевой кабине или ванной номера, используя по отношению к животному полотенца, простыни и другие постельные принадлежности;
- запрещается вычесывать, стричь (брить и выщипывать) шерсть, а также стричь ногти животных в номере;
- запрещается оставлять животное в номере без присмотра вне специального контейнера (клетки);
- запрещается посещение с животным пунктов общественного питания и общественных зон, предназначенных для отдыха, занятий спортом, детских игровых зон и аналогичных специализированных мест общего пользования.
Ответственность гостя
- Всю ответственность, связанную с обеспечением надлежащего содержания животного в номерном фонде в период проживания в отеле владелец питомца полностью берет на себя;
- владелец питомца несёт все расходы, связанные с порчей и/или уничтожением животным имущества гостиницы. В случае причинения ущерба животным отелю, гость обязан возместить убытки в полном объёме путем внесения дополнительных денежных средств в размере, необходимом для покрытия убытков;
- все риски, связанные с поведением питомца в период его нахождения в отеле, которое может повлечь за собой причинение животным ущерба имуществу третьих лиц из числа гостей и/или сотрудников отеля, а также причинение вреда здоровью последних, также несет владелец животного.
Оплата проживания с животным
В день заезда в отель с животным на стойке отдела приема и размещения гость обязуется оплатить размещение питомца в размере в соответствии с установленным тарифом за каждый день в течение всего периода проживания в качестве оплаты за возможный причиненный ущерб животным в период проживания в гостинице, а также включает в себя финальную уборку по выезду.
В момент выезда гость обязуется сдать гостиничный номер на стойке Ресепшен. В случае, если гостинице нанесен какой-либо ущерб, менеджер номерного фонда и комплексной уборки или сменная горничная составляет акт порчи имущества с указанием стоимости этого имущества в соответствии с прейскурантом.
При отсутствии ущерба отдел приема и размещения не взимает никаких дополнительных плат.
Гостиница оставляет за собой право расторгнуть соглашение с гостем, проживающим с животным в гостинице в случае:
- нарушения правил проживания;
- агрессивного, неадекватного, шумного поведения питомца.
